上周有个客人问我,为什么我们的产品需求文档里不提供英文版本?我一看他那认真的样子,就知道他是个跨国公司的人,可能得在国外用上这份文档。我当时就解释说,我们这边主要面对的是国内市场,所以默认都是中文。不过,他也挺有道理的,毕竟现在全球化嘛,英文文档也能满足一部分客户的需求。所以我打算跟团队反馈一下,看看能不能考虑增加英文版本。反正你看着办,我觉得这主意不错。
需求增加,英文是 "Demand increased."
,在软件工程领域,"需求增加"这个概念其实很简单。它指的是在项目开发过程中,客户或者产品经理对原有需求进行扩充或调整。
- 先说最重要的,需求增加通常发生在项目进行到一半或者即将上线的时候。比如,去年我们跑的那个项目,大概在开发到60%的时候,客户突然提出要增加一个新的功能模块。
- 另外一点,需求增加往往伴随着时间和成本的增加。以我们那个项目为例,增加功能模块后,开发周期额外增加了两个月,成本大概上涨了20%。
- 还有个细节挺关键的,需求增加可能会导致项目延期或者资源紧张。我一开始也以为这只是个小改动,后来发现不对,因为涉及到数据库结构调整和接口重新设计,工作量远超预期。
- 等等,还有个事,需求增加时,一定要及时沟通,避免信息不对称。去年有个项目,因为沟通不到位,需求增加后,团队内部出现了误解,差点导致项目失败。
- 提醒一个容易踩的坑,不要轻易同意无限制的需求增加,要评估其对项目的影响,并与客户进行充分沟通。我觉得值得试试在需求变更时,制定一个明确的评估流程,这样可以更好地控制项目进度和成本。
需求增加嘛,这事儿可不少见。记得2008年金融危机那会儿,全球经济一落千丈,咱们这边儿的企业需求那是直线下降,订单都少得可怜。但说实话,当时也没想明白,为啥有些企业反而需求增加了呢?
后来仔细一看,原来是那些做新能源、环保技术的企业,他们抓住了这个机会,订单一个接一个,像2010年在北京举办的那个“绿色建筑与节能技术展览会”,那会儿参展的企业可多了去了,需求自然就上去了。
再比如说,2015年,我国政府提出“互联网+”行动计划,那时候互联网相关的需求就爆炸了。像阿里巴巴、腾讯这样的巨头,他们旗下的各种APP和服务,用户量那是蹭蹭往上涨,需求量当然也跟着水涨船高。
这几年,5G技术的发展,又带起了一波新的需求增长。比如在2020年,5G基站建设如火如荼,相关的设备需求那可是直线飙升。当时我在网上看到的数据,2020年全球5G基站建设投资超过了1000亿美元,用的人多了,需求自然就大了。
总之,需求增加嘛,就是用的人多了,市场大了,技术进步了,有时候政策一引导,需求就能迅速增长。这就是市场经济的魅力吧。